Публичная оферта на заключение договора розничной купли-продажи товаров
г. Нефтеюганск
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по сетевому адресу https://energosfera.ru/ (далее — Сайт), является предложением на заключение Договора розничной купли-продажи товаров (далее — Договор-оферта) Общества с ограниченной ответственностью Производственно-коммерческая фирма «Энергосфера» (ООО ПКФ «Энергосфера», ИНН 8604045721, ОГРН 1098604000967, КПП 860401001, юридический адрес: 628301, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Нефтеюганск, ул. Набережная, стр. 8/2, пом. 1, далее по тексту Оферты — Продавец) с любым заинтересованным дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее по тексту — Покупатель).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и/или его оплата в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором-офертой.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Покупатель подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет (для физических лиц), а также законное право вступать в договорные отношения с Продавцом.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Покупатель подтверждает, что ознакомился, согласен и принимает все условия настоящего Договора-оферты, а также с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный им на Сайте товар (электротехническая, светотехническая продукция и иные сопутствующие товары), а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора-оферты.
2.2. Полное описание товара (наименование, потребительские свойства, изображение, артикул, производитель, цена, наличие на складе) размещается на соответствующих страницах Сайта в разделе «Каталог».
2.3. Изображения товаров носят иллюстративный характер; цвет, форма и размеры упаковки могут незначительно отличаться от представленных на Сайте.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо через менеджера Продавца по телефону +7 (800) 222-86-86 или по электронной почте energo@energosfera.ru.
3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает следующие данные: фамилию, имя, отчество (или наименование организации), контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей дополнительно указываются реквизиты для оформления документов.
3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Продавец не несёт ответственности за невозможность доставки или последствия передачи заказа третьим лицам, если такая ситуация возникла из-за указания недостоверных данных.
3.4. После получения заказа сотрудник Продавца связывается с Покупателем для подтверждения заказа, согласования способа оплаты, доставки и иных существенных условий.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цены на товары указываются в рублях Российской Федерации. Если иное не указано на Сайте, цена приведена с учётом НДС.
4.2. Стоимость товара, действующая на момент оформления заказа, фиксируется в заказе и не подлежит изменению Продавцом в одностороннем порядке после акцепта.
4.3. Цена товара не включает стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и согласовывается с Покупателем при подтверждении заказа.
4.4. Способы оплаты:
- оплата банковской картой через платёжный шлюз Сайта;
- оплата через терминалы и системы электронных платежей;
- безналичный расчёт по выставленному счёту (для юридических лиц и ИП);
- наличными при получении (если это допустимо для выбранного способа доставки).
4.5. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо подтверждения операции платёжным шлюзом.
5. Доставка
5.1. Доставка товара осуществляется силами Продавца, силами привлечённой им транспортной компании либо самовывозом со склада Продавца. Сроки и стоимость доставки зависят от региона, выбранной транспортной компании и характеристик товара.
5.2. Право собственности на товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или указанному им лицу.
5.3. При получении товара Покупатель обязан проверить его внешний вид, целостность упаковки, комплектацию и количество. Подписание накладной без замечаний свидетельствует об отсутствии претензий по внешнему виду, комплектации и количеству.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Возврат и обмен товара осуществляются в порядке и на условиях, установленных Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для физических лиц-потребителей) и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
6.2. Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств товара и документа, подтверждающего факт и условия покупки.
6.3. Не подлежат возврату и обмену товары, включённые в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утверждённый законодательством РФ, а также товары, изготовленные под заказ (по индивидуальным характеристикам).
6.4. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» / ст. 475 Гражданского кодекса РФ.
6.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом товара и заявления Покупателя на возврат, тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Покупатель вправе:
- получить товар в соответствии с условиями оформленного и оплаченного заказа;
- получить достоверную информацию о товаре, его свойствах, цене, условиях доставки;
- отказаться от исполнения Договора-оферты в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Покупатель обязан:
- предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
- оплатить товар в порядке и сроки, согласованные с Продавцом;
- принять товар в соответствии с условиями выбранного способа доставки.
7.3. Продавец вправе:
- в одностороннем порядке изменять ассортимент, цены и условия акций, размещённые на Сайте, при этом изменения не распространяются на ранее оформленные заказы;
- отказать в оформлении заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных данных, неоплаты заказа в согласованные сроки, отсутствия товара на складе;
- обновлять, дополнять и модифицировать материалы Сайта, приостанавливать его работу для проведения профилактических работ.
7.4. Продавец обязан:
- передать Покупателю товар в количестве и ассортименте, соответствующем оформленному заказу, надлежащего качества;
- оформить и передать Покупателю кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несёт ответственности за задержки и сбои в передаче данных, возникшие в работе сетей Интернет, электронных платёжных систем, банков, операторов связи, транспортных компаний.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Условия обработки персональных данных Покупателя определены в Политике в отношении обработки персональных данных и Согласии на обработку персональных данных, размещённых на Сайте.
9.2. Совершая акцепт настоящего Договора-оферты, Покупатель подтверждает своё согласие с указанными в п. 9.1 документами.
10. Порядок урегулирования споров
10.1. Претензии Покупателя по предоставляемым товарам и услугам принимаются Продавцом к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты energo@energosfera.ru либо по адресу местонахождения Продавца.
10.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения способом, аналогичным способу направления претензии.
10.3. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
10.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора-оферты
11.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Покупателем, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
11.2. Продавец оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Опубликованные изменения не распространяются на отношения по уже оформленным и оплаченным заказам.
11.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактической передачи товара Покупателю.
12. Заключительные положения
12.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора-оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Договора-оферты.
13. Реквизиты Продавца
ООО ПКФ «Энергосфера»
ИНН 8604045721
КПП 860401001
ОГРН 1098604000967
ОКПО 89406887
Юридический адрес: 628301, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра,
г. Нефтеюганск, ул. Набережная, стр. 8/2, пом. 1
Телефон: +7 (800) 222-86-86
E-mail: energo@energosfera.ru
Сайт: https://energosfera.ru/